押金单不见了如何处理（押金可以退还吗）

近日，贡女士向节目组来电反映，自己租住在闵行区鑫都路2688号天恒名城小区期间，在物业办理了门禁卡，支付200元押金和25元购卡费。退租时，贡女士由于押金凭证遗失，物业以此为由拒绝退还押金。

贡女士疑惑“物业这样的规定合理吗？”

投诉人：贡女士

对此，节目组电话接通了天恒名城小区上实物业出纳 樊荣。 她回应：“公司有明确规定，并且已告知前来办理人员，押金凭证丢失，不退还押金。"

随即记者提出疑惑，这条规定是否事先告知每位来办理的业主或租户？押金收据是否采用正规的三联单收据？

樊荣这样回复：

回应人：樊荣

物业公司制度提示

凭证丢失，是否还有其它办法补救措施？公司出纳 樊荣表示，按照公司规定，押金收据丢失，是无法退换押金，但公司也可以在合情合理的基础上妥善解决问题，只要贡女士写好遗失收据的情况说明以及承诺书，公司再走报销申请，可以把押金退换给贡女士。

回应人：樊荣

上海熊兆罡律师事务所 陈心语律师：“目前我国现行法律对于押金并没有特别明确的法律规定，一般从公平原则和司法实物角度来说，当双发的法律关系结束，并且没有其它纠纷时，押金一般是要予以退换，针对贡女士的情况，要做具体分析。”

陈心语 律师

陈心语律师提醒，需要签协议时，务必谨慎，尤其要注意条款细节，并做好相关证据保留。

FM102.7《直播闵行》

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