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优酷新款的iPhone Xs、iPhone Xs Max在广告宣传时候都说支持防水功能，具体IP68级别防水，2米深水下可停留30分钟没事，话说实际上用户虽然对防水性能深信不疑，但是也不会故意将自己的iPhone放入水中，那么iPhone Xs系列的防水性能到底如何？杭州一位iPhone Xs Max用户就做了测试，测试结果很悲催，结果是：“用水冲了冲自己的iPhone Xs Max，手机就坏了，赶紧拿去售后维修了。”
对于这位苹果用户的维修申请，苹果售后给出了解释：“进水和防水不是一个概念，这位用户的iPhone Xs Max是彻底进水了，需要加钱换新，加价金额是4788元。”
苹果售后维修的回复显然不能让这位用户满意，其已经向消费者协会进行了投诉，并已经被受理，不满的地方还是宣传的“防水”字眼给用户造成了以为是“能完全放水里”的错误引导。
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