来自圈友——CDs蘑菇花
我虽然是洪恩识字的忠实用户,但是我还是强烈建议新用户不要冲动消费,买【洪恩识字】前一定要想清楚。
究其原因,洪恩识字不准退款!
虽然洪恩识字的画面很可爱,游戏看起来也比较吸引孩子,但是孩子的兴趣是捉摸不定的。今天他可能玩洪恩玩得很尽兴,但明天可能就百般嫌弃起来。作为家长的我们,一看今天的孩子喜欢识字软件,还能学识字,开心之下可能就买了年卡。但过不了多久,孩子不喜欢了,该怎么办?我们又不能硬逼孩子用,自然是想着退款了。
你心里想着,买了洪恩还没过几天,怎么也应该能退吧。谁知,回应你的,是冰冷的购买须知条文:“数字化商品不在七天无理由退还范围内”。
你生气了,愤怒了,差评了,投诉了,一顿输出,然后什么也没有改变,最后你不得已认命了,亏了198。
其实要预防这种情况,有两种办法,
其一,就是先购买一个月,试试孩子的兴趣。
其二,换一个识字软件。
说到换个识字软件,那就不得不说到【古古识字】
它的售后相当硬核,官方承诺:“购买后100天内:有任何不满,无条件退款。”
说实话,这种承诺,简直就跟白送一样。
难不成这是一个垃圾识字软件?
其实稍微想想就知道不可能。换位思考之下,如果我的识字软件很差,我反倒宁愿不给退款,狂割一波韭菜跑路。而且我试用了之后,发现古古识字每个字的讲解都是有据可查,它通过追溯汉字源头,还原汉字本义,也是极其专业的。
那它是虚假承诺退款?
说实话,我以前的确怀疑过,为此还买了会员,想要试试水,谁知古古识字客服也太不按套路出牌,我说退款,他立马就给退了,连劝都不劝,搞得我一肚子话术愣是没发挥作用。
后来,随着我的深入了解,我才知道古古识字是“假萌新”,“真大佬”!在小米的应用商店里,我们可以看到古古识字是“金米奖”得主,这个奖项极其具有含金量,是业内对其的高度肯定,哪怕是洪恩识字都没有得到过,怪不得退款的时候,客服那么高冷,敢情不是他亏了,而是我亏了!
也就从这个经历起,我才真正地对古古识字心生敬意,这的确是个有实力有底气的识字软件。
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