随着社会经济、科学技术及人们生活水平的提高,人们对健康的认知不断深化,人均医疗保健支出规模逐渐增加。不仅如此,现在国内医疗系统虽然在不断发展,但距离发达国家仍有差距,在日常生活中,往往会有员工想要体检,但是在线下一号难求的情况。对此,不少医疗机构都开发了自己的预约体检小程序,那么,体检预约小程序都有哪些功能和好处呢?
体检预约小程序的功能
1、LBS定位:显示体检中心的地理位置,帮助用户导航前往体检门店所在地点。
2、中心介绍:以图文、VR视频等形式介绍体检机构的体检环境、体检项目、体检资质、体检团队等信息,加深用户的信任感。
3、动态资讯:展示机构的新闻动态和体检服务项目的优惠活动信息,从而加深用户对体检中心的了解,方便用户享受大的医疗福利。
4、体检前测试:通过一系列的身体测试游戏,帮助用户明确体检需求,选择适合的体检套餐。
5、在线咨询:给用户提供与机构专家的实时沟通渠道,为用户提供体检项目的实时解答和指导。
6、套餐介绍:详细展示体检套餐的服务细项、服务流程、价格、体检须知和所需时长等信息,便于用户了解自己所能享受的服务。
7、自定义体检套餐:用户可自由搜索并选择所需项目,添加进购物车并进行一键购买,根据自身情况,个性化配置体检项目。
8、预约体检:购买体检套餐后,将生成订单码,用户可以随时预约自己心仪的体检时间,进行线下的体检套餐核销。
9、报告查看:体检完成后,用户可在线上收取并查看体检报告内容和专业医生建议。
10、个人健康档案:展示用户的体检记录,还可以相关联父母、孩子等其它用户的体检档案。
体检预约小程序的好处
减少获客成本,扩大业务覆盖面:体检机构借助于小程序的多元化功能,可以充分地展现体检机构的项目和服务优势,基于微信的庞大用户量和社交链条优势,能增加业务的曝光率。
减少替检、漏检、错检几率:由于体检套餐的项目多样化、个性化,单靠人工登记,容易出现错检或漏检的情况,甚至出现替检、重复体检、跨区域体检等行为,体检预约小程序将用户与项目相绑定,线上同步更新体检状态,解决体检项目错、漏等问题。
减少机构运营成本:通过人工登记的方式,需要花费大量的时间确保数据上传准确性,工作量大,自动化程度低,效率低,生成体检报告时间长,在小程序上只需要线上获取报告,减少了用户线下奔波拿取报告的麻烦,大幅提升用户的服务体验之余,减少机构的物料和人工成本。
据数据显示,中国体检人数不断攀升,但跟发达国家比还相趋甚远,可以看出,中国的体检行业仍然有广阔的成长空间。伴随着小程序本身的不断开发和完善,体检预约小程序必将在未来拥有巨大的前景。
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