近期,有不少车友反映
自己忘记“交管12123”APP的登录密码了
并且
注册时使用的手机号码已经停用
现在登录不上
不知道该怎么办
确认过眼神,是最无助的人!
那该怎么解决呢?一起看看!
问题一:忘记了登录密码且注册时使用的手机号码已经停用了,该怎么办呢?
答:您可以在登录页面,点击-忘记密码。
进入下一个页面,按照提示,输入现在使用的手机号,后输入此手机号码收到的验证码,输入验证码后,用户进行实人认证。实人认证通过的,提示用户选择第三方实名认证服务进行二次身份认证。
实人认证和二次身份认证均通过的,即可找回密码并变更用户手机号码。
实人认证或者二次身份认证不通过的,提示您上传本人身份证明正反面照片提交审核。审核通过的,互联网平台更新您密码、手机号码,用新密码登录。
问题二:登录“交管12123”手机APP提示身份证明号码被他人占用?手机号码被他人占用?该怎么办呢?手机号码无法接收短信验证码,怎么登录?
答:您需要打开“交管12123”手机APP,点击-免登录模式。
进入主页面,点击右下角—服务中心,进行信息申诉,选择申诉类型,填写正确的个人信息和正在使用的电话号码。
录入本人姓名、身份证明号码、手机号码等基本信息后,进行实人认证。实人认证通过的,进行二次身份认证,全部认证通过的,则完成用户信息申述处理。如果实人认证或者二次实名认证不通过,您需要使用电脑登录http://nm.122.gov.cn互联网平台,上传本人身份证明正反面照片提交审核,审核通过后,方可正常使用交管平台。
问题三:使用手机登录“交管12123”APP后,怎样修改密码呢?
答:登录“交管12123”APP后,点击右上角—我的。
点击手机号码, 进入下面页面,可以选择旧手机号码短信验证码认证或者实人认证,通过验证后,即可以变更手机号码。
目前,在交管12123APP 上可以办理车驾管业务近40余种,让你足不出户就可以在家里办理业务,这么好的APP赶紧用起来吧!
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