群发是我们在用微信进行私域运营时的重要手段,可以节约给大批量用户发消息的时间,可以在短时间内触及到大量的用户。今天就和大家分享一下如何在微信上设置群发消息,以及如何按照标签来进行针对性的群发。
目前微信是有群发助手的,但设置起来比较麻烦,需要在【我的】-【通用】-【辅助功能】。
继续选择【群发助手】,如果没有启用要先启用,开启后便可以新建群发。点击【新建群发】,需要先手动选择联系人,选好的联系人会出现在群发内容编辑页面,可以发送文字、图片和语音。
下面和大家说说如何通过微信CRM系统来设置群发消息。
在会话页面,点击右侧的“ ”,选择“消息群发”,继续点击“添加群发规则”
填写【规则名称】,选择触发方式,有手动和定时两种选项。选择手工后需要手动开启,才会触发群发任务。设置了定时消息后,可自主选择发送时间,到了时间系统也会开始定时群发。还可模拟人工发消息自行设置群发消息的间隔时间,这一一来账号更安全。
如果有循环多次群发的需求,可根据具体情况选择循环模式,有按天/周/月/年四种选项,举个例子,如果选择了按天,则每天都会在固定的时间推送消息(循环模式在选择定时模式后才会出现) 。
发送方式也有全部和随机两种,之后就是选择标签,这个功能主要是用来筛选群发的联系人或者群组。在CRM系统上,客户可以提前为客户和群组添加好自定义标签。需要群发的时候,点击选择标签,就会出现已有客户/组群的标签,选择自己想群发的标签就可以。
选好标签后,还可以设置发送条件,也是有三种模式可选。“联系人有以上所有标签”、“联系人有其中一个标签”、“联系人不属于以上标签”。以选了3个标签为例,选择“联系人有以上所有标签”后,只有同时拥有三个标签的联系人才会收到消息。选择“联系人有其中一个标签”后,拥有其中一个标签的联系人都会受到群发信息。选择“联系人不属于以上标签”后,没有选中标签的联系人才会收到信息。
设置好后,点击下方的添加待发送信息,系统也提供文本、图片、文件、语音、链接和视频供选择,可以根据自己恢复需求来添加内容。完成后,点击保存自动群发就设置好了。
在群发管理页面可以看到已经建立好的【自动群发】规则,点击右侧的编辑图标,可以对已有的规则进行修改。点击操作下方的图标,可以修改自动群发的状态(禁用或者启用)。
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