大众点评商家免费试用快速报名（大众点评商家该如何有效增加店铺好评量）

评价对于店铺的重要性不言而喻，尤其是对于一些新店来说，为了尽快增加店铺星级，找自己的亲朋好友，给店铺刷一些高星评价都是“常规操作”，但同时商家也会发现，那些找人写的好评其留存率往往非常的低，很多甚至都还没有机会在店铺上展示，就已经先被系统屏蔽掉了。究其根源，就是商家缺乏对评论审核机制的必要了解，将评论提升工作和其它店铺基础数据提升工作完全割裂开了。

点评后台的很多数据都是相互关联、彼此影响的。任何数据的波动，都离不开其它数据的支持。平台不会简单的因为你近期新增了大量好评，就认定这是一家口碑店铺。对于系统来说，虽然你的评论数量大幅增加了，但店铺实际的曝光量、访问量、收藏量、下单量等等这些还维持在原有的水平，那么突增的评论量，只能是属于异常数据的范围了，相关的异常评论也会直接被算法拦截屏蔽掉。

1、找熟人刷的好评

凡是与商户相关的人员如亲友、员工等在其店铺内下写的好评，都可能被屏蔽。因为评论账号的好友关系，日常浏览记录、常用IP地址等等这些都很容易被系统排查到，通过这些信息就足以判定这条评论是否来自与商户有关的利益方。

2、操作流程不完善的好评

一个正常用户下单必先要经历搜索、点击、浏览、收藏、购买等一系列行为，而找熟人写的好评，往往过于随意，只强调结果，而忽略了必要的过程，不完善的操作流程势必会被系统判定为评论异常。

3、涉及敏感词的好评

通过送礼物、送折扣、升级服务等作为交换，引导顾客写好评的操作手法并不少见，对于商家和顾客来说这似乎是双赢的局面。但是平台并不认可这种方式，任何可能干扰评价秩序的行为，都在平台打击的范围内，所以凡是涉及有诱导顾客进行好评嫌疑的评论，也会被屏蔽。

​4、时间过于集中的好评

评论的更新频率很重要。我们之前就遇到过合作的商家过来咨询说，这周明明更新了好几条评论，怎么都没有显示。因为更新的时间太接近了！在评论更新的工作上，往往会因为下面执行的人重视度不够，拖到最后一天要考核的时候才匆忙完成，这种短期内评论大量猛增的行为，即便都是真实评价，也会被判定为异常。

1、报名免费试活动

免费试是大众点评为商家提供的一款快速积累评论的产品，商家提供免费体验内容，再由平台抽取顾客进行体验，最后顾客体验后反馈真实评价。活动期间商家可以享受在大众点评首页免费试板块展示带来的额外曝光，助力店铺引流。

同时根据活动规则，多数顾客都会在到店体验后写下高质量评价，但是评论的好坏是不可控的，打低星差评的可能性也不是没有，所以商家还是需要承担一定的风险。

​2、让顾客主动写评论

评论是顾客本身需求和感受的直观表达，想要让顾客主动产生要写评论的想法，那么自然是本次的消费体验让他获得了满足感，希望可以发到网上，让更多的人产生共鸣，而太过同质化的内容，并不会激起顾客的分享*。

所以在消费体验上，一定要留给他不一样的感受，可以是别具一格的店铺装修风格，贴心的接待服务，精美的到店礼品等等。只有富有特色、与众不同的东西，才会让人眼前一亮，有想要拍照记录的冲动，并激起其他人想去拍照打卡的想法。

​点评的评论提升工作，并不是一朝一夕的事情，这是一个长期积累的过程，想要把评论口碑做起来，其实并没有太多的捷径可以走，到最后还要是回归到店铺本身品质的提升上去，切切实实提高服务让顾客满意而归，才能带来源源不断的好评。