你们使用过花呗吗?使用过花呗分期吗?有关闭花呗的打算吗?
先前用花呗在华为商城买了一部华为mater 50pro,花了6789.95元。10月份买的,当时买的时候,想着11月还。我的花呗还款日为每个月的25号。在11月23号的时候,因为手误,点了一下分期付款为3个月。当时,我马上就想点取消分期,可是怎么也找不到分期的按钮,我不知道在哪里可以找到这个按钮。于是乎,就去找客服,客服告知,花呗分期不能取消。我想着,只要在正常的还款日付清,就不会有手续费产生吧。可是,在11月25号付款的时候,还是产生了9.7元的手续费。
已经用了支付宝十几年了,也挺信任支付宝App,花呗也有用过几年,一直都没有逾期付款过。但是,这个分期无法取消,并且提前还款,还产生手续费的事情,让我对支付宝,对花呗失去了信心,接下来会考虑是否继续使用支付宝的花呗功能。
朋友们,你们有遇到和我一样的问题吗?你们遇到过类似的问题吗。欢迎留言讨论
机器客服告诉,分期不可取消,这合理吗?
我个人认为这是花呗的一个bug,你们认为呢?
这完全是消费者的原因吗?
是要感谢它减免手续费吗?
花呗的运营成本需要消费者承担吗?
在正常的还款日还款,收取手续费合理吗?
还能继续使用花呗吗?
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