今年“五一”假期从4月29日到5月3日
作为春节后的第一个小长假
“五一”出游热度飙升
那么,第一时间没抢到票怎么办?
铁路部门官方认证的“捡漏神器”
——候补购票功能了解一下
一
什么是候补购票
候补购票是指在通过铁路12306网站和铁路12306APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、购票需求,提交预付款,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人的服务。
二
如何候补车票
01
候补购票入口
选择乘车日期、发到站查询车票信息后,当所需的车次、席别无票时,相应席别余票显示列表中会出现“候补”字样,点击相应“候补”按钮,即可将该需求添加到候补列表中。
另外,“候补”字体呈现灰色表示当前车次、席别候补人数已满,无法添加至候补列表。
02
确定候补列表
点击页面右下角的“候补下单”,即可查询已添加的候补需求。
每位用户可提交2个候补订单,每个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加5个不同“车次 席别”的组合需求。
03
提交候补订单
选好候补车票信息后,点击在页面下方候补列表中的“下一步”,进入确定候补订单页面。选择乘客,每个候补订单最多可添加9个乘车人。
候补截止兑现时间可调整,确定候补截止兑现时间后,即可提交候补订单。
如候补车次发售无座车票时,可按需求选择是否接受无座。
04
支付候补订单
提交成功后,系统弹出温馨提示,确认订单无误后,需在规定时间内完成线上支付。完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。
候补购票订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。
关于候补预付款,有以下规定:
1
预付款按候补订单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。
2
候补需求兑现成功,系统自动生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款。
3
若无满足需求的席位,将在截止兑现时间自动终止兑现,系统自动原额退还预付款。
4
主动终止待兑现的候补订单,系统自动原额退还预付款。
三
查看候补订单
在铁路12306APP上点击导航项“订单”中的“待支付”可查看未支付的候补订单。
点击“订单”中的“候补订单”可查看所有已支付候补订单,在“候补订单”中可以查看候补兑现状态。
兑现规则:
1
候补订单的兑现时间为24小时兑现,候补终止时间不晚于开车前2小时。
2
系统按照候补订单生效的时间顺序,优先兑现符合条件的候补需求,同一候补需求不进行部分兑现。
3
兑现时,根据候补列车的席位实际情况予以分配,多人出行时,可能分配到不同车厢,遇有卧代座时,将按座席予以分配。
温馨提示
一、切勿轻信分享“助力”、“加速包”等第三方软件加速产品,购票请认准铁路12306官方网站和铁路12306APP。
二、同一城市、不同车站的起售时间,可能不一样,打开铁路12306APP,找到“我的”板块,点击“出行向导”栏目下的“起售时间”,再选择起售日期和起售车站,进行查询。(以杭州为例,杭州站、杭州东站、杭州西站、杭州南站、富阳站、富阳西站、桐庐站、桐庐东站、建德站、千岛湖站,起售时间均为10:30。)
转自铁路12306
来源: 贵州交通广播
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