在连续引发争议和批评后,2月20日,爱奇艺方面发布VIP会员功能调整说明,宣布对黄金VIP用户恢复720P和1080P清晰度的投屏服务,对多设备登陆的规则也进行了改进。
今年1月,有网友发现爱奇艺对投屏功能做出限制,VIP会员原本最高可用4K分辨率投屏,限制后却只能用最低的480P分辨率,如果想获得更清晰的观看体验就必须升级会员。此事迅速引发讨论和争议,更有用户将爱奇艺告上法庭。2月初,又有网友称自己因同时登陆3台设备导致账号被封,相关话题再次让网友担忧会员权益受损。(戳这里看此前报道:多设备使用受限?《狂飙》热潮中,爱奇艺VIP会员权益被指“缩水”)
而在此次改进后,爱奇艺方面将黄金VIP会员可使用的投屏分辨率恢复到了最高1080P,这一清晰度也基本能满足普通用户的观看需求。同时,在同一账户多台设备使用的问题上,爱奇艺方面表示,从2023年2月20日起,爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登录,不再限制登录设备种类。在同一时间播放的设备也不再限制种类,黄金和白金VIP会员可以使用手机、电脑或平板电脑任意2台设备,白金VIP会员可使用的设备则达到手机、电脑、平板电脑、电视或VR中的任意3台。当播放设备数量达上限后,平台提示用户选择希望使用的播放设备。如遇IP地址异常等安全风险导致账号锁定,用户可通过修改密码解除锁定。
对于这次改进,上海消保委也随后发文表示欢迎和肯定,并希望爱奇艺能继续重视消费者的体验,了解消费者的需求和要求,与全社会一起共同维护好消费者的权益。
投屏功能到底该怎么用?细心的老友们可能会发现,大部分影视类APP在内容观看时都有一个显示为“TV”的小标志。是的,找到它,就是成功的第一步。在确保手机和家庭电视连接在同一个无线网络下的情况下,点开这个标志,您即可尝试将正在观看的内容放到电视等大屏上观看,效果更为清晰。您学会了吗?
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