手机健康码不见了怎么回事（为什么又打不开）

疫情防控的紧要关头，今天是成都全市18个区市县实行五天五检的第二天，早晨7点过开始，成都各地的天府健康码全部打不开了。

​因为健康码打不开而造成的麻烦和影响可想而知。地铁上不了，全都在地铁检查口堵起，正是上班高峰期情绪波动是多么的大。核酸不能测，商场不能进。这是什么原因造成的？没有一个合理的解释，只是说:部分市民的天府健康码暂时登不上，正逐步恢复中。

有很多人为了做核酸到处打电话问能做不？医院门口排起长队进不去，检查人员让拿身份证刷，可是在手机上挂号的好多人都没带身份证，那个急呀！就差没骂人了；还有些年龄大的直接开骂！骂也没用呀！你不刷门不开。现在我们小区群都在讨论如果明天健康码还打不开该怎么处理？

这究竟是什么原因造成健康码瘫痪？该怎么解决？怎么预防？政府能给个预案吗？