最近遭遇到了套路:,也是费了一番周折才找到联系上了亚风快递,判断多半是卖家在虚假发货,更是到其店铺仔细一看,发现雷点还真不少:
那么接下来,当然是要投诉了! 然而没想到,淘特真的太让人失望了!
万万没想到,投诉居然不成立...客服说是无法核实,强烈怀疑他们根本什么事都没做!像我之前那样,拨打快递的热线,再找商家一对质,事情不就很清楚了吗?
于是自己决定继续投诉,结果这个系统设计的呦,必须得换个理由,而且只能在给定的选项中选择,输入的文字还有字数限制,真的十分不便!
而结果再次让人失望...而更令我愤怒的是,客服不去联系商家,反而倒打一耙说我的“账号存在安全问题,故投诉做完结处理”?简直是:是可忍孰不可忍!
于是果断联系淘特去“上诉”,结果最后只是把问题升级了,还是要等平台方面的处理...
那么,升级之后问题解决了吗?很遗憾并没有...
结果还给人一种非常无厘头的感觉:核实到订单存在异常,然后居然就撒手不管了?
因此对于淘特的客服,我算是绝望了,不过依然在平台上举报了店铺,反正只是顺手的事...
而接下来,笔者打算通过各种途径,将商家与平台一同投诉!
结果初战就有所斩获:由于自己是通过花呗付款的,因此直接想到了一招——找家长...于是打开支付宝的账单,找到对应的支付记录,点击有疑问,最后被引导到了淘宝的客服那里;而依旧投诉了一通后,下午就接到了淘宝客服的电话。
对方表示,商家是淘特上的,他们虽然尝试联系了,却也联系不上,也无法对商家进行什么实质性的处理,所能做的仅仅是给我红包作为补偿...虽然问题到这里还没有彻底解决,但起码淘宝的客服要负责多了,也确实能让人体会到他们的难处...
总之,归根结底:无良商家是万恶之源,自己将继续跟他们作斗争!而平台方面的不作为,加上规则的漏洞,实则给无良商家提供了方便之门,还有意无意地阻碍到了用户的维权,想必也是难辞其咎的!
,- spot怎么拼读(高考英语词汇3500词(必背四))
- 手机里面有多少个传感器(华为OV小米哪家要用)
- 微信发朋友圈操作测试用例(字节跳动软件测试面试题汇总(纯干货))
- 电脑微信版本过低但是又无法更新(微信提示版本过低)
- iphone11相机左上角(这些开关设置对)
- 苹果手机微信签名怎么设置竖着的(聊天评论超个性)
- 手机微信交电费多久来电(教你如何动手快速恢复供电)
- 163被拦截的邮件怎么看(网易邮箱『邮件审核』功能详解)
- 抖音怎样恢复和之前一样的状态(如何恢复)
- 原创头像扭蛋无水印(元祖高达头像扭蛋)
- 如何将视频做成gif动图(简单易学)
- 春节退机票要收手续费吗(执行进度如何)
- 如何寻找自己喜欢的up主(2个步骤快速查找分析B站心仪UP主)
- wps图片怎样存到电脑桌面(让)
- 抖音橱窗绑定淘宝客怎么设置(抖音橱窗、抖音小店的开通流程和小技巧)
- 排名
- 软件
- 人气
- 下载