经常有淘宝卖家碰到发货之后发现快递单号填写错误的情况,今天,电商李老师教大家如何解决。首先,我们要了解一点,快递单号填写错误是可以修改的,但前提是快递小哥还未扫描揽收。
第一步,我们打开已卖出的宝贝,并找到该订单,点击查看物流。
第二步,点击修改,输入正确的快递单号,选择正确的物流公司即可。
如果快递小哥已经扫描揽件,这时我们就无法修改快递单号了。我们要第一时间联系买家,把正确的快递单号提供给买家,并插红旗备注正确的快递单号用以提醒自己。
淘宝物流单号主要是用于证明卖家已经发货,并让买家根据物流信息实时了解宝贝物流进度以及何时抵达以便做好接收准备的凭据,如果填错物流单号会导致没有物流信息,买家无法准确了解宝贝的投递进度,进而影响买家的购物体验,造成不必要的售后退款。而且,虚假的物流单号很大概率会被淘宝系统判定为虚假交易,引发降权和处罚。
由于篇幅有限,今天的干货就分享到这里了。不是看到希望才去努力,而是努力才能看到希望!新手开网店,遇到任何问题,都可以随时问李老师!进入我的首页点击视频,观看李老师对电商的见解,为你打开电商新世界的大门!
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