今天早上十点多,收到一个来着银行的支付记录信息,我很纳闷今天没在网上购物,怎么会出现一笔扣费信息呢?
接下来我打开支付宝,查询支付记录,也没看到有这笔支付记录,我给支付宝客服打电话,接电话的都是机器人问话,我按照提示音咨询不出结果。
带着疑问我来到建设银行,和那里的客服说明情况,客服人员很热情的为我查询,在银行客户端查到这笔钱是支付宝客户端转走的,可是怎么也查不到支付记录。
银行客服帮助我给支付宝客服打电话,几经周折终于联系到人工客服,原来我的支付宝账户有两个支付渠道,一个是经常会用的手机号码,另一个是我的邮箱号,在手机号码支付记录没有查到这笔消费记录,又查看一下邮箱号的支付记录,终于查到这笔钱是消费记录,原来不知道什么时候,我误点一个基金定投,也是支付宝上的红包诱导我,点来点去点成一个基金定投,每月自动扣款 ,所有才发生不明原因的支付,我非常感谢银行客服人员的热情服务,同时也非常疑惑支付宝的做法,总是发出各种各样的抢红包,让你不知不觉掉进陷阱,既然支付宝上自动扣款,就应该显示出扣款账单呀,应该让消费者知道自动扣款的去向吧![what][what][what]
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