如何将钉钉和企业微信数据与ERP数据互通?
售后管理的很多问题,都是比较繁琐的,很多零碎的事情,都需要进行数据分析,才能有数决策的价值。
售后问题分析:
1、售后人员管理的问题,各区域人员的调配!
2、出差人员费用报销的问题。
3、售后人员培训的问题,培训题库的建立。
4、售后问题提报和追踪系统,如何快速解决问题。
5、售后物品领发放的管理,项目成本归集。
6、售后数据与生产数据互通,预警提醒分析。
虽然很多中小企业,也有用钉钉,企业微信等移动工具,进行考勤打卡,审批流程的管理,确实也解决了一些基础的问题,但是数据很难跟公司内部的管理系统进行集成,数据没有互通,造成很多数据需要手工收集和处理,很多数据没有及时的成为信息!
随着中小企业的快速发展,很多企业的内部管理系统都需要升级,将所有系统的数据打通,形成一体化管理平台!
对于售后管理,很多传统的ERP系统,都没有这个模块,若单独用一个售后系统,数据不集成的话,则数据决策的效果有限,并且机械设备行业都是项目制管理,需要按照项目进行数据分析和核算!
为了更好的服务中小企业,哲霖软件的NUS-M9软件平台,将微信企业号,钉钉移动平台数据进行对接,直接将数据传到ERP系统,形成相关的数据分析报表。同时,系统是根据机械设备行业的特性,实现项目制管理核算,集成了项目管理的相关功能,并且专门开发了售后管理模块,解决售后管理的问题!
小企业也需要大数据,提升企业竞争力!数据决策,让企业管理更简单!
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