我们会发现,在拨打一些企业的客服电话时,电话会显示公司名称和品牌logo,这是由于对方公司开通了号码认证业务,可以让客服电话在拨打或接听时,向用户显示公司名称。
首先,号码认证是专为企事业单位办理的,办理需要营业执照,法人身份证等资质,个人是无法申请开通的,在办理时,认证的名称需要和营业执照一致,否则会审核不通过,如果想要认证其他名称,需要提交商标或其他权威材料。
其次,目前支持手机,固话座机,400,1010,,95等号码进行认证,号码不同,认证的费用也是不一样的,目前都是按年收费,企业在办理时,可以提前咨询好,结合实际情况办理。
最后,开通号码认证后,可以在大多数进行进行显示,但苹果手机是不支持显示的,这点需要了解。而且手机号码认证,目前华为手机也无法显示。
企业在服务商办理号码认证,一般3天左右即可开通,效率更高,而且电话显示公司名称,可以增加企业电话的安全性,树立企业形象,增加电话的接听率,对企业业务量有很大的帮助。
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