很多朋友在使用家庭网络时,发现网络总是卡顿,但又不知道是什么原因造成的,本期文章就来说说遇到网络卡顿的情况,该如何解决它。
一、联系网络运营商要知道宽带是需要付费才可以正常使用的,当自己发现网络出现卡顿现象时,必然要第一时间告知网络运营商,可以直接拨打他们的客服电话报修,然后说明自己遇到的情况,并且上报自己的地址和联系电话。
大概1~2天内,维修人员会上门帮忙检测线路,如果线路存在问题,维修人员会帮忙维修或更换,如果线路没有问题、且网络传输速度正常,那也就排除了“光猫的上行网络问题”。
二、检查路由器的功率在排除完“上行网络问题之后,网速还是非常的慢,那么问题就出在家中的上网设备中,首先我们要检查一下路由器的功率。如果路由器的网络传输速度低于宽带带宽的话,网速就会变得很慢、出现卡顿的现象。
遇到这种情况,最简单、直接的办法就是更换路由器,提升路由器的功能率。假设宽带是500兆,那么路由器的网络传输速度就必须要高于500兆,这样才能发挥出宽带带宽的性能,如果低于500兆,那么网速就会变慢、变卡顿。
三、检查设备的启动项很多软件在开发之初都会设立一个“开机启动启动”的选项,而一些需要占用大量网速的软件还会额外增加一个“上传网速”的插件,一些视频网站都带有此插件。
当我们确定线路和设备都没有问题时,那么就要对自己的上网设备进行排查。如果设备正在运行像迅雷、腾讯视频、爱奇艺视频这类占用大量网速的软件时,出现网速变慢、卡顿的情况,多半是这些软件占用了大量的网速造成的,直接将这类软件关闭即可。
然后在软件的设置选项内,将“开机自动启动”选项关闭,下次就不会再次自动启动了。
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