新京报讯(记者张洁)3月30日,盒马宣布扩大配送范围,新增“5公里1小时送达”配送服务,北京的30家盒马鲜生均可以下单,此前盒马的配送服务标准为“3公里内30分钟送达”。服务半径从3公里增至5公里后,盒马配送的服务范围扩大至此前的近3倍,这也意味着北京新增了近1200个“盒区房小区”,可以享受盒马49元免运费送货上门服务。
图/盒马微博截图
新京报记者了解到,今年3月初,就有居民收到了来自盒马的通知短信,提示所在区域已开通盒马配送服务。盒马北京配送负责人于华表示,上个月起,盒马已陆续试点“1小时达”服务。“针对新增的配送区域,我们会调整门店拣货布局,更科学地计算配送链路,并在冻品订单和热食订单中,增加效果更好的保温材料,保证服务质量。”
此前,盒马的配送服务标准一直是“3公里内30分钟送达”,超出此范围的消费者只能到店购买。各大社交平台上,不少网友戏称自己为“盒区边缘人”。数据显示,盒马约5.4%的线上订单,是由非“盒区房”用户下单到离家最近的停车场、十字路口等边缘地带。而此番“盒区房”扩容,也被视作盒马对消费者长期强烈需求的回应。App信息显示,除了配送时间略有差异,盒马“1小时达”服务并未收取额外运费。
盒马北京营运负责人高强透露,配送范围扩大,将直接“一键”覆盖更多消费者,订单增多也带来了更大的运力需求。盒马正着手开启新一轮骑手招募,预计将带来约近千就业岗位。
编辑 王琳
校对 陈荻雁
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