支付宝老年模式入口（设有一键直达人工服务入口）

【CNMO新闻】我们能很明显地感觉到，智能时代正在加速拥抱老年人。6月10日，支付宝上线“长辈模式”，页面字体变大，应用项目精简，当时这一模式在支付宝上还处于试运行阶段。时隔一个月，从今日起，支付宝全量上线“长辈模式”，用户在支付宝搜索长辈模式即可开启“长辈模式”。

支付宝搜索“长辈模式”

据了解，支付宝的“长辈模式”设置了一个一键直达人工服务的入口，方便65岁以上老人使用；加大了字体图标，并简化了操作页面。此外，该模式还移除了一些老年人不常用的功能及营销推送，尽量使老年人的生活不被打扰。

支付宝“长辈模式”页面

对此，“蚂蚁315”适老化负责人王礞表示，目前“长辈模式”试运行3个月，已有100多万用户使用。未来，“长辈模式”还将持续优化。

去年12月，为了削弱“数字鸿沟”对老年人生活的影响，淘宝特价版上线了“省心版”，这是一款专为老年人群体设计的版本。在操作逻辑上，它和支付宝的“长辈模式”一样，也是通过搜索页面进入。同时，“省心版”调大了字号和产品信息图区，以便老年人群准确读取信息。