项目拆解:闲鱼数据看哪些?
闲鱼现在还能不能做?该怎么做?我们社群有很多小伙伴都在问这种问题。相信有很多朋友也想了解这件事,今天就来教大家如何通过数据指标来解决问题。
在这里我也是将整套独家咸鱼运营流程放在了***比高上,回复关键词"闲鱼"即可免费获取。
首先要明白什么样的商品才会有曝光,肯定是优质商品,系统判定优不优质,无非就是以产品的数据为依据。经过我们的验证主要是以下几点为数据指标。
·一:新品,系统会给到第一波曝光。所谓曝光,就是指把你的产品推给了多少个人看。曝光转浏览,就是系统参考的第一个数据。买家经过宝贝的时候,就只能看到主图标题的前半部分,以及价格、我想要这几项。一个优秀的卖家,至少能做到1/5的进店率。所以,可以在标题的关键词上下功夫。
·二:我想要,顾客进店后,要想办法去引导咨询浏览转我想要,这便是系统考核的第二个标准。这个一般来说,优秀的卖家可以达到一半的咨询率。而这个,可以通过一些小细节来提高,例如在文案中写上价格可谈之类的。
·三、则是成交率。有很多卖家也是通过人为干扰数据,来实现客户的咨询。成交率就是系统考核的第三个标准了。当然了每个行业的成交率都不同,像是贵一点的数码产品之类的,成交率自然很低。不过也都是有着一个行业均值,成交率的高低取决于卖家的专业程度,也可以通过补单来完成数据。
·四、评价。无论是哪个平台,好评率都是系统审核的重要标志,商品的质量直接决定评价好坏。除了买家会给差评以外,同行也是一个因素。如果差评占比太高,客户自然就没有购买的*。在闲鱼上,有三种评论是可以删除的,辱骂他人、广告性质、不实信息评价等等。除此之外就要在售后方面下功夫,切记服务态度上要好,等客户把气消了后,再针对性的帮助客户解决问题。
·五、最后就是回复时长。建议是保持在20分钟以内,像是退款、退货,投诉的处理也在考核之中。至于闲鱼,还能不能做,这个问题的答案是毋庸置疑的。有的人遇到问题会找方法解决。有的人遇到问题只能怨天尤人,想要长久稳定的经营下去只有不断提高优质数据,降低负面数据。
好了今天的内容到这里就结束了,有什么项目想要拆解的小伙伴,欢迎在评论区留言,我们下期再见。
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