随着移动互联网时代的到来,人们的社交、娱乐、沟通方式也逐步从PC端转向移动端。
于是,你会看到各种各样的即时通讯工具,也越来越多的企业意识到,有效沟通是十分重要和必要的,只有实现与客户即时聊天管理体系,才能给企业带来更多的经济效益。
这是一张来自Statista的数据,我们可以看到主要即时通讯应用日均使用时长的平均值,可以看出,微信与其他渠道拉开了非常大的距离,月活量合计超过了40亿,约占全球人口的51.59%。
Statista
对于跨境电商企业而言,他们更多地客户是使用WhatsApp、Email、Facebook 等通讯工具较多。大部分的跨境电商商家想要与客户实现沟通,解决他们咨询的问题,可能还得一个一个对应的去下载这些聊天工具软件,不得不说这是很占手机内存的一个事情,而且处理完这个问题还要切换平台去解决另外一个问题,大大的降低了整体的工作效率,严重点就是客户流失率会增加。
今天跟着这个话题,给大家科普一下SaleSmartly微信小程序这个在线聊天助手的强大~
多渠道集成多个通讯工具集成在一个平台上进行会话,每个渠道都有自己的代表图标,清楚每个客户的咨询来源。
目前支持:WhatsApp、Email、Facebook、Messenger、Instagram、 Line、聊天插件
SaleSmartly微信小程序
微信公众号通知提醒客户来消息了,微信公众号会在第一时间通知提醒,点击该条通知会自动跳转到与客户的聊天界面,无需再返回到小程序登录回复消息。
SaleSmartly微信小程序
与PC端的消息互通在PC端与客户的聊天记录会实时同步到小程序中,让您不在电脑面前也可以随时回复客户,增加用户的粘性及满意度。
多项目自由切换如果您一个账号同时拥有多个项目且都在使用的情况下,小程序可以随时切换项目聊天界面。在手机上管理所有的聊天信息。
SaleSmartly微信小程序
还有更多的强大功能等你来发现~
快来免费体验一下SaleSmartly微信小程序吧~
官方注册链接:https://app.salesmartly.com/source=tth-SU2
,- vivos9e照相专业教程(如果连这个功能都不会用的话)
- 孙尚香最强出装铭文(“影碎流”和“暗破流”两套出装谁更强)
- oppo最新拍照手机(12GB)
- p20pro如何隐藏应用(问谁与争锋)
- 健康码行程码放到桌面(发现变黄码、红码了咋办)
- 重庆t3出行科技(以科技创新换来满意放心)
- 华为手机微信动态爱心昵称(太好看了)
- 网易云在哪里找播放次数(「网易云音乐」歌单推荐算法-由技术同学体验反推)
- pr剪辑素材怎么获得(|)
- 小米空调连接小爱(对不起你的空调还没抢到)
- 拼多多怎样申请售后(如何处理在拼多多下单但商家不发货的问题及投诉流程)
- 斗鱼怎么看主播的直播录像(然后呢)
- 哪个游戏可以玩年兽模式(全新年兽玩法来袭)
- 旧手机如何把数据传到新手机上面(旧手机妙用)
- 绝地求生刺激战场找好友(刺激战场怎么邀请默契好友)
- 排名
- 软件
- 人气
- 下载