本报讯(记者郑妍)记者从天津航空公司获悉,为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,尽可能为旅客提供便利,天航下发最新退改规定。免费退改机票服务范围扩大,延长至乘机时间2月6日前,同时满足一定条件的已购客票,均可免费退改。
1月8日天航出台涉及天津进出港航班免费退改政策,紧接着昨天再次更新政策,并延长可退改机票的乘机时间段,扩大了可退改机票的范围。之前为2022年1月8日之前购买的乘机时间为2022年1月8日(含)至2022年1月28日(含)的涉津机票可退改,延长为2022年1月23日之前购买的乘机时间为2022年1月8日(含)至2022年2月6日(含)的涉津机票都可以免费退改。
此次免费退改航班范围,除天津进出港航班(含经停天津航班),还包括符合一定条件的非天津进出港航班。另外,在航班起飞前已取消订座的客票,旅客凭相关证明材料可至原购票地办理免费退票业务,不收取退票费;在航班起飞前未取消订座的客票,依据原客票使用条件办理退票业务。需要注意的是,通过天航官网、微信、App渠道购买客票的旅客,需提交相关材料来办理退改,详情可咨询航司客服。
来源: 今晚报
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