如果要问正在鏖战天猫618的商家,他们最希望从买家那里获得的东西是什么,答案可能不一定是好评,而是“确认收货”。
6月8日消息,昨日阿里巴巴官方宣布,为支持天猫6.18活动,备受商家欢迎的淘宝天猫提前收款功能全月免费,开通过该功能的商家均可享受,立即生效!
“提前收款”是网商银行针对电商群体提供的资金周转服务,卖家发货后可通过淘宝天猫商家服务平台申请网商银行预收账款。
过去,为了保护消费者的权益,只要消费者未选择收货,买家支付的钱会暂存在支付宝中;要等到消费者主动确认收货,或者是第14天系统确认收货,支付宝才会打款给商家。但现在,消费者下了订单后,不需要其确认收货,网商银行就会先将货款垫给商家;等到第14天系统确认收货后,商家再将货款打给网商银行。
在618、双11、双12这样的大促节点,由于物流时效拉长,再加上许多消费者没有主动确认收货的习惯,无形中让商家的资金压力陡然增加。
通过提前收款,在担保交易模式保护消费者权益的前提下,卖家不用等买家确认收货,发货后就能申请由网商银行垫资货款,从而快速循环资金。大促期间,这一功能更是被很多商家称为“爆款功能”。
“提前收款”功能于去年疫情期间首次推出,为商家周转复工发挥了积极功效,据统计有近9成商家通过该功能解决回款问题。
据了解,今年以来,淘宝官方已经相继推出不少于10项具体举措,来帮助平台商家,尤其是中小商家实现降本增效。此举也被看作是淘宝逐步回笼中小卖家的手段。
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