本文主要介绍当我们在给QQ邮箱发邮件时,常见的一些退信、报错原因分析,供大家参考。
【550 Suspected bounce attacks】
疑似退信攻击
发生此问题,可能是你的邮件服务器接收了仿冒qq.com账号发出的垃圾邮件,并且你的邮件服务器没有检查发件人真实性,在某种条件下触发了退信。
qq.com发出的所有邮件均可通过SPF和DKIM校验,请根据标准直接拒绝此类仿冒qq.com的邮件。
【550 Spam is embedded in the email】
原因: 该邮件内容用户自定义部分被嵌入了垃圾信息,被大量用户投诉为垃圾邮件,QQ邮箱将禁止此类邮件内容的发送。
建议: 如果您是此群发邮件的管理员,请停止发送嵌入垃圾内容的邮件,并对邮件中用户自定义部分(如昵称、收件人地址等)
内容进行检查,对自定义内容进行过滤和漏洞修复。如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件提供商报告此情况。
【550 Suspected spam ip】
IP 发送大量垃圾邮件,或所发送的邮件收件人存在大量的不存在账号。
【550 Suspected spam】
疑似垃圾邮件,大量的垃圾邮件发送自该域名或邮件运营商。如果你是邮件运营商,请重视垃圾邮件及垃圾用户的管理,避免被滥用。
【550 SPF check failed】
发信域名设置了SPF,但检查未通过验证。如有新增ip,请及时更新SPF记录。
为减少DNS查询失败对入信带来不可控的影响,QQ邮箱对DNS记录将缓存最长不超过12小时。如果有IP变更,请提前更新SPF。
【550 Mail is rejected by recipients】
原因:用户设置个人黑名单或者过滤器拒收;
建议:如果您是此群发邮件的管理员,请停止群发对该用户造成*扰的广告及推广类邮件。
【550 Mailbox unavailable or access denied】
原因:您要发送的收件人短时间内收到大量邮件,为避免受到恶意攻击,暂时禁止向该收件人发信。
建议:暂停向该收件人发信,稍后重新尝试。
【501 Bad address syntax】
原因:您所填写的收件人地址格式不正确。
您可以按照以下步骤检查您填写的收件人地址:
1、请检查域名是否包含有不允许被使用的字符,如 / , * ? ; 等。这些字符有可能是您在敲击键盘时无意间输入的错误字符;
2、请检查域名格式是否合法,一般来说,域名格式为 domain.com;
3、请检查您输入的收件人地址中是否有不该出现的空格;
4、再次核对您输入的收件人地址,检查地址中是否存在一些容易混淆的字符造成您输入错。例如:
大写字母 O 与数字 0 ,
小写字母 l 与数字 1 ,
小写字母 g 与数字 9 ,
小写字母 l 与大写字母 I 。
建议:经过以上检查后您还是无法找到收件人地址的错误原因,请您联系对方,确认该邮件地址是否正确。
【552 Message too large】
原因:您所发送的邮件大小超出腾讯邮箱限制。
建议:缩减邮件大小,如需要,请使用超大附件代替。
【550 Mailbox not found】
原因:您要发送的收件人不存在。
建议:请与您的收件人确认正确的邮件地址。
【550 Connection denied】
原因:该服务器IP的发信频率大幅度超过QQ邮箱限制。
QQ邮箱对来自相同IP的外部发信服务器有一定的频率限制:
1、超过每分钟发信量限制,此IP地址被禁止发信若干分钟。
2、超过每小时发信量限制,此IP地址被禁止发信若干小时。
3、超过每日发信量限制,此IP地址本日内禁止再发信。
4、以上频率限制数值属于QQ邮箱保密数据,恕不公开。
建议:如果您是该服务器IP的管理员,请暂停该服务器IP的发信,稍后降低频率重新尝试发信。
如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件提供商报告此情况。
【550 Mail content denied】
原因:该邮件内容涉嫌大量群发,并且被多数用户投诉为垃圾邮件。
对于具有群发性质的邮件,如果出现用户普遍表示反感或集中投诉的情况,腾讯邮箱将禁止类似此邮件内容继续发送。
建议:如果您是此群发邮件的管理员,请停止群发对用户造成*扰的广告及推广类邮件。
如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件提供商报告此情况。
【550 Ip frequency limited】
原因:该服务器IP的发信频率超过腾讯邮箱限制。
腾讯邮箱对来自相同IP的外部发信服务器有一定的频率限制:
1、超过每分钟发信量限制,此IP地址被禁止发信若干分钟。
2、超过每小时发信量限制,此IP地址被禁止发信若干小时。
3、超过每日发信量限制,此IP地址本日内禁止再发信。
4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据,恕不公开。
建议:如果您是该服务器IP的管理员,请暂停该服务器IP的发信,稍后降低频率重新尝试发信。
如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件提供商报告此情况。
【550 Domain frequency limited】
原因:该发件人域名的发信频率超过腾讯邮箱限制。
腾讯邮箱对相同的发件人域名有一定的频率限制:
1、超过每分钟发信量限制,此发件人域名被禁止发信若干分钟。
2、超过每小时发信量限制,此发件人域名被禁止发信若干小时。
3、超过每日发信量限制,此发件人域名本日内禁止再发信。
4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据,恕不公开。
建议:如果您是该发件人域名的管理员,请暂停该发件人域名的发信,稍后降低频率重新尝试发信。
如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件提供商报告此情况。
【550 Sender frequency limited】
原因:该发件人的发信频率超过腾讯邮箱限制。
腾讯邮箱对相同的发件人有一定的频率限制:
1、超过每分钟发信量限制,此发件人被禁止发信若干分钟。
2、超过每小时发信量限制,此发件人被禁止发信若干小时。
3、超过每日发信量限制,此发件人本日内禁止再发信。
4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据,恕不公开。
建议:如果您是该发件人域名的管理员,请暂停该发件人的发信,稍后降低频率重新尝试发信。
如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件提供商报告此情况。
【550 Connection frequency limited】
原因:该服务器IP的发信频率超过腾讯邮箱限制。
腾讯邮箱对来自相同IP的外部发信服务器有一定的频率限制:
1、超过每分钟发信量限制,此IP地址被禁止发信若干分钟。
2、超过每小时发信量限制,此IP地址被禁止发信若干小时。
3、超过每日发信量限制,此IP地址本日内禁止再发信。
4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据,恕不公开。
建议:如果您是该服务器IP的管理员,请暂停该服务器IP的发信,稍后降低频率重新尝试发信。
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