CRM客户业务Mac版是Mac电脑上的一款产品订购、销售机会与报价单管理软件。CRM客户业务Mac版可以帮助你保存和管理客户联系人通讯录、销售采购订单管理。
软件特色
CRM客户业务Mac版可以帮助您提升客户服务的质量和效率。直观易用的客户联系人通讯录,统一管理您的所有客户和合作伙伴。
主要的功能模块:
客户管理。
联系人管理。
客户服务跟进记录。
客户问题反馈记录。
产品信息管理。
产品报价管理。
销售订单管理。
订购产品管理。
销售机会管理。
客户管理:通过标记、状态、行业、客户来源组织管理您的所有客户。客户业务关联着所有的联系人、跟进记录、问题反馈、产品报价、销售订单、订购产品、销售机会等。
联系人管理:多维度构建与扩展客户信息。
客户服务跟进管理:记录每一次的客户服务跟进记录,确保服务解决得到客户的认同。支持条件过滤和时间段的过滤记录。
客户问题反馈管理:记录所有客户的问题反馈,让问题更好地解决。支持条件过滤和时间段的过滤记录。
产品信息管理:创建您的产品,为销售订单、产品订购提供快捷的选择,并且自动统计金额与数据。
产品报价管理:每个产品都有固定价格,对于不同类型的客户,每个产品也应该有不同的销售价格。为您提供原始价格与最新报价。支持条件过滤和时间段的过滤记录。
销售订单管理:销售订单可以一次性添加多个产品信息到订单列表,并且自动统计总数量与总金额。支持条件过滤和时间段的过滤记录。
订购产品管理:为客户订购需要的产品,以及汇总订购数量和金额。支持条件过滤和时间段的过滤记录。
销售机会管理:把握好每一次的销售机会,解决客户的需求,获取最终的成交。支持条件过滤和时间段的过滤记录。
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